国标gb8567-88 软件测试报告下载

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测试报告中必须客观，并在结尾给予一些有效建议
测试报告中很关键的一点就是，必须客观真实的反应软件测试的质量检测结果。所以在报告中，应该排除过多的个人因素，客观的去填写结果、说明和报告。但是，如果你有一些想法和建议，也可以在报告结论之后进行附加说明。

一个有效的测试报告，关键是有一个建立在真实测试数据上，客观、公正的明确结论。公司把质量交付给你，是希望你能保证公司的软件质量，如果结论都闪烁其词，你让公司怎么相信、支持测试团队。

测试报告结论必须建立在事实和数据上
软件测试报告每条结论必须建立在事实、数据上。测试结论不能依照少量的不可靠的数据进行推测，更不能凭空捏造。否则，整个测试报告就真正沦为了一个形式，可能还会因此导致一些未知的后果。

写一个报告摘要（bug的报告标题）是一门艺术，也是必须掌握的。摘要可以帮助每个人快速的回顾总结重要问题并找到个人的报告。汇总行是报告中经常被阅读的，也是被仔细阅读的一部分。当一个汇总描述的问题听起来并不那么严重，部门经理更倾向于推迟该问题。另外，如果你的汇总描述的问题比问题本身要严重，你会获得一个危言耸听的名声。即使两份报告很相似，也不要使用相同的摘要。汇总行只描述问题本身，不描述操作步骤。不要将汇总描述成操作步骤，因为这两者在报告中是互相立的。
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